Fecha de entrada en vigor: 01/08/2026 · Última actualización: 01/08/2026
En Codefutura, nos comprometemos a proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo Saxcredit ("la Aplicación") recopila, usa, almacena y protege la información, tanto en Android como en iOS.
Saxcredit es un sistema de gestión de préstamos y cobranza dirigido a financieras, prestamistas y cooperativas ("la Empresa"). La Aplicación la utiliza el personal autorizado de la Empresa (administradores, cajeros, cobradores) mediante una cuenta de acceso propia. Como parte de su trabajo, ese personal registra dentro de la Aplicación información sobre los clientes de la Empresa (quienes no son necesariamente usuarios de la Aplicación). Esta Política aplica tanto a los datos del personal que usa la Aplicación como a los datos de esos clientes que el personal registra.
A diferencia de otras aplicaciones de Codefutura que operan 100% sin conexión, Saxcredit es un sistema multiempresa que almacena la información de forma centralizada, en infraestructura en la nube provista por nuestro proveedor de base de datos, aislada por empresa. Para que el personal en la calle (cobradores en ruta) pueda seguir trabajando sin señal, la Aplicación mantiene además una copia cifrada de los datos propios de la Empresa en el dispositivo, la cual se sincroniza automáticamente con la nube en cuanto vuelve la conexión a Internet.
Para utilizar las funciones de la Aplicación, el personal autorizado puede registrar:
Opcionalmente, y solo con el consentimiento explícito del cliente, la Empresa puede habilitar la consulta futura del historial del cliente ante un buró de crédito (Data Crédito) — función preparada en la Aplicación pero todavía no activa.
La Aplicación permite tomar o elegir una fotografía del cliente, escanear su cédula o pasaporte, y adjuntar fotos/documentos como garantía de un préstamo. Estas imágenes se suben a un almacenamiento en la nube privado, accesible únicamente por el personal autorizado de la Empresa correspondiente.
El escaneo de cédula/pasaporte (lectura de texto y recorte del rostro para la foto del cliente) se procesa íntegramente en el propio dispositivo, mediante un modelo de reconocimiento incluido en la Aplicación — la fotografía tomada para el escaneo no se envía a servidores de Google ni de terceros para ese procesamiento.
La Aplicación puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para: (1) registrar la dirección geográfica de un cliente, (2) registrar dónde se realizó un cobro, y (3) mostrarle a un administrador, en un mapa, la posición de sus cobradores mientras trabajan su ruta. La ubicación solo se captura mientras la Aplicación está abierta y en primer plano — nunca en segundo plano, y únicamente cuando el usuario está en las pantallas que la usan (ficha de cliente, registro de cobro, o el mapa). El personal puede negar el permiso de ubicación sin que ello impida usar el resto de la Aplicación, aunque esas funciones puntuales no estarán disponibles.
La Aplicación permite conectarse a impresoras térmicas Bluetooth para imprimir recibos de cobro. Esta conexión es directa entre el dispositivo y la impresora, sin que el recibo transite por servidores de Codefutura ni de terceros.
Saxcredit ofrece una función opcional de "riesgo compartido": si la Empresa la activa y el cliente da su consentimiento explícito, ciertos datos del cliente (nombre, documento de identidad y estado de mora) quedan disponibles para ser consultados por otras financieras que también usen Saxcredit y tengan esta función activa — de forma similar a una central de riesgo. Ningún dato se comparte de esta manera sin que el cliente haya dado su consentimiento explícito, registrado dentro de la Aplicación.
La Empresa puede compartir, fuera de la Aplicación, un enlace web público para que un posible cliente solicite un préstamo sin necesidad de crear una cuenta ni instalar la Aplicación. Los datos que esa persona ingresa en ese formulario (nombre, documento, teléfono, monto solicitado) quedan disponibles únicamente para la Empresa que compartió el enlace, para que su personal la contacte.
Saxcredit se distribuye de forma gratuita. La Aplicación puede ofrecer, ahora o en el futuro, funciones o niveles de servicio adicionales mediante compras dentro de la aplicación, gestionadas a través de Google Play Billing (Android) o de las Compras dentro de la App de Apple (iOS). El procesamiento de estos pagos lo realiza directamente Google o Apple; Codefutura no recibe ni almacena información de tarjetas de crédito, débito ni otros datos financieros de pago del usuario.
La Aplicación puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo, exclusivamente para su funcionamiento:
Saxcredit no recopila ni transmite a Codefutura ni a terceros:
Los datos que el personal de la Empresa registra se almacenan en la infraestructura en la nube de nuestro proveedor de base de datos, con la información de cada Empresa aislada del resto mediante controles de acceso a nivel de base de datos — el personal de una Empresa nunca puede ver los datos de otra. La comunicación entre la Aplicación y estos servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS).
Codefutura no vende la información registrada en la Aplicación. La compartimos únicamente con:
Aplicamos controles de acceso por empresa a nivel de base de datos, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y contraseñas nunca almacenadas en texto plano. La copia local que permite trabajar sin conexión queda en el almacenamiento seguro del propio dispositivo. Recomendamos además proteger el acceso físico a sus dispositivos y no compartir sus credenciales de acceso. Ningún sistema es completamente infalible ante pérdida, robo o acceso físico no autorizado al dispositivo.
Un cliente registrado dentro de la Aplicación puede eliminarse o anularse desde las funciones propias de la Aplicación, sujeto a los permisos del usuario que lo solicita. Para solicitar la eliminación completa de su cuenta de personal, de los datos de su Empresa, o de cualquier información que le concierna, puede escribirnos a soporte@codefutura.com — atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable, sujeto a cualquier obligación legal de conservación de registros financieros que le aplique a la Empresa. Ver el detalle completo (qué se elimina y qué se conserva) en Eliminar tu cuenta.
Saxcredit es una herramienta de uso profesional/comercial, dirigida a personal adulto de financieras, prestamistas y cooperativas. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados dentro de la Aplicación, en la ficha de la Aplicación en Google Play/App Store, o por otros medios apropiados.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Email: soporte@codefutura.com
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